为您量身定制的帮助中心架构，沉淀行业经验，提升服务效率
面向 B 端用户的复杂软件产品，需要结构化、深度的操作指南与 API 文档。
用户即使看了文档也学不会，导致试用期流失。
文档更新滞后于产品迭代，导致信息误导。
重复回答基础操作问题，无法专注于高价值服务。